Entrega
Realizamos envios para todo o território nacional e internacional (quando aplicável). O prazo de entrega varia conforme a localização e o método de envio selecionado no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 1–3 dias úteis.
Assim que o envio for efetuado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a encomenda.
Custos de Envio
Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, com base no destino e no peso do pedido.
Devoluções e Trocas
O cliente pode solicitar a devolução ou troca no prazo de até 14 dias após a receção do produto, conforme a legislação aplicável.
Para que a devolução seja aceite:
- O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso
- Deve ser devolvido na embalagem original
Os custos de devolução poderão ser suportados pelo cliente, exceto em casos de defeito ou erro no envio. Após a receção e verificação do produto, o reembolso será processado no prazo de até 7 dias úteis.